Skip to content
ข้อกำหนด
jun882 และข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้
jun882 กำหนดกรอบการใช้งานนี้เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และหน้าที่ของตัวเองอย่างชัดเจน การเข้าถึงและสิทธิ์ในการใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ โปรดตรวจสอบข้อบังคับในพื้นที่ก่อนใช้งาน
-
ข้อกำหนดการใช้งาน
-
นโยบายความเป็นส่วนตัว
-
ขอบเขตความรับผิดชอบ
-
สิทธิ์ของผู้ใช้
นโยบายหลัก
ข้อกำหนดและนโยบายของ jun882
การใช้งานแพลตฟอร์มนี้ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่ระบุไว้ในหน้านี้ทั้งหมด เราปรับเนื้อหาและฟังก์ชันการทำงานให้เหมาะกับผู้ใช้ในประเทศไทย แต่ความถูกต้องตามกฎหมายในการเข้าถึงบริการออนไลน์ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของแต่ละคนโดยตรง คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบว่าการใช้บริการของคุณสอดคล้องกับข้อบังคับในพื้นที่ที่คุณอยู่ เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชี การยืนยันตัวตน และการประมวลผลธุรกรรม รวมถึงข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับช่องทางชำระเงินที่คุณเลือกใช้ ไม่ว่าจะเป็น Wallet, SCB Easy หรือ Bank Transfer เราไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอก ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือเพื่อให้บริการที่คุณร้องขอสำเร็จ ข้อกำหนดเหล่านี้อาจมีการปรับปรุงเป็นครั้งคราว เราจะแจ้งให้ทราบผ่านบัญชีของคุณหรือหน้าเว็บไซต์เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากวันที่มีการอัปเดตถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่
-
Wallet
ธุรกรรมผ่าน Wallet อยู่ภายใต้เงื่อนไขของทั้ง jun882 และผู้ให้บริการกระเป๋าเงิน ข้อมูลธุรกรรมจะถูกบันทึกในบัญชีของคุณและสามารถตรวจสอบได้จากประวัติการทำรายการ
-
SCB Easy
การใช้ SCB Easy เป็นช่องทางชำระเงินต้องเป็นบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อของคุณเอง เราตรวจสอบความถูกต้องของธุรกรรมตามข้อมูลที่ธนาคารส่งมา
-
Bank Transfer
การโอนเงินผ่านธนาคารต้องระบุข้อมูลอ้างอิงที่ถูกต้องตามที่แสดงในขั้นตอนการฝากเงิน การไม่ระบุรหัสอ้างอิงอาจทำให้เกิดความล่าช้าในการยืนยันรายการ
ขอบเขตการบังคับใช้
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
ก่อนใช้บริการ ควรทำความเข้าใจขอบเขตของนโยบายนี้ให้ชัดเจน เพื่อให้รู้ว่าส่วนใดที่เราดูแลโดยตรงและส่วนใดที่อยู่นอกเหนือความรับผิดชอบของเรา
-
การเข้าถึงบัญชี
นโยบายนี้ครอบคลุมการสร้างบัญชี การเข้าสู่ระบบ การตั้งค่าความปลอดภัย และการจัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม
-
ธุรกรรมทางการเงิน
ครอบคลุมการฝาก การถอนเงิน และประวัติรายการทั้งหมดที่ดำเนินการผ่านช่องทางที่รองรับ รวมถึงการแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นในส่วนนี้
-
เนื้อหาบนเว็บไซต์
เนื้อหาเกมและข้อมูลที่เผยแพร่บน jun882 อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ แต่กฎกติกาเฉพาะของเกมแต่ละชนิดอยู่ภายใต้เงื่อนไขของผู้พัฒนาเกมนั้น
-
บริการของบุคคลที่สาม
ผู้ให้บริการชำระเงิน สตูดิโอเกม เช่น CQ9, PG Soft, Pragmatic Play และ Microgaming มีข้อกำหนดของตัวเอง เราไม่รับผิดชอบต่อนโยบายของบุคคลภายนอกเหล่านี้
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้
เราให้ความสำคัญกับการที่คุณควบคุมข้อมูลของตัวเองได้จริง ไม่ใช่แค่ในทางทฤษฎี คุณสามารถเข้าไปตรวจสอบข้อมูลส่วนตัว ประวัติธุรกรรม และการตั้งค่าบัญชีได้ตลอดเวลาผ่านหน้าบัญชีของคุณโดยตรง ถ้าพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง คุณแก้ไขได้เองในส่วนใหญ่ หรือส่งคำขอมาที่ทีมซัพพอร์ต หากต้องการขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ หรือต้องการให้ลบข้อมูลบางส่วนออกจากระบบ ติดต่อมาได้ผ่านช่องทางที่ระบุในหน้านี้ เราจะตอบกลับตามขั้นตอนที่กำหนดและแจ้งให้ทราบถึงสิ่งที่ทำได้และทำไม่ได้ตามข้อจำกัดทางกฎหมาย
-
ตรวจสอบบันทึก
เข้าไปที่หน้าประวัติในบัญชีของคุณเพื่อดูรายการธุรกรรม การเข้าสู่ระบบ และการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าย้อนหลัง
-
แก้ไขข้อมูล
เปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์ อีเมล และที่อยู่ได้โดยตรงในการตั้งค่าบัญชี ข้อมูลที่ต้องการการยืนยันตัวตนเพิ่มเติมต้องส่งผ่านซัพพอร์ต
-
ส่งคำถาม
หากไม่แน่ใจเรื่องข้อกำหนดใดๆ ส่งคำถามมาได้โดยตรง เราอธิบายให้ชัดเจนก่อนที่คุณจะตัดสินใจใดๆ
-
ขอความช่วยเหลือบัญชี
ปัญหาเรื่องการเข้าถึงบัญชีหรือธุรกรรมที่ค้างอยู่ ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมแนบรหัสรายการเพื่อให้เราตรวจสอบได้เร็วขึ้น
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อทีมงาน jun882 ได้ที่นี่
มีคำถามเรื่องข้อกำหนดหรือต้องการยื่นคำร้องเกี่ยวกับข้อมูลของคุณ ติดต่อเราได้ผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมงานพร้อมรับเรื่องและแจ้งขั้นตอนถัดไปให้ทราบ
-
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทจากมุมขวาล่างของเว็บไซต์เพื่อพูดคุยกับทีมงานโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเรื่องบัญชีหรือธุรกรรม
-
อีเมล
ส่งคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรสำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารประกอบ เช่น การขอสำเนาข้อมูลหรือการร้องเรียนอย่างเป็นทางการผ่านที่อยู่อีเมลที่แสดงบนเว็บไซต์
-
ศูนย์ช่วยเหลือ
หน้าคำถามที่พบบ่อยและคู่มือการใช้งานอยู่ในเมนูช่วยเหลือ ครอบคลุมขั้นตอนการจัดการบัญชี การฝากถอนเงิน และข้อกำหนดการใช้งาน
การจัดการข้อมูล
เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
ความโปร่งใสในการจัดการข้อมูลเป็นส่วนหนึ่งของวิธีที่เราดำเนินงาน ไม่ใช่แค่ข้อกำหนดที่ต้องปฏิบัติตาม เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการ และกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษาให้สอดคล้องกับข้อกำหนดทางกฎหมาย คุณสามารถขอทราบรายละเอียดการจัดเก็บข้อมูลของคุณได้ทุกเมื่อ
-
การเก็บข้อมูล
เราเก็บข้อมูลบัญชีและธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด ข้อมูลที่ไม่จำเป็นอีกต่อไปจะถูกลบออกจากระบบตามขั้นตอนมาตรฐาน
-
คุกกี้และการติดตาม
เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อการทำงานของระบบและการปรับประสบการณ์ใช้งาน คุณปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์หรือหน้าตั้งค่าของเว็บไซต์
-
ความปลอดภัยบัญชี
บัญชีของคุณได้รับการปกป้องด้วยการยืนยันตัวตนหลายขั้นตอน ตรวจสอบประวัติการเข้าสู่ระบบได้จากหน้าการตั้งค่าความปลอดภัยในบัญชีของคุณ
-
ขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล
ส่งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ต ระบุประเภทข้อมูลที่ต้องการดำเนินการและแนบหลักฐานยืนยันตัวตนที่เกี่ยวข้อง
ฉันจะดูข้อมูลส่วนตัวที่ jun882 เก็บไว้ได้อย่างไร
เข้าไปที่หน้าบัญชีของคุณแล้วเลือกส่วนข้อมูลส่วนตัว ข้อมูลพื้นฐานส่วนใหญ่แสดงอยู่ที่นั่น สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมที่ต้องการเป็นลายลักษณ์อักษร ส่งคำขอมาที่ทีมซัพพอร์ตผ่านอีเมลหรือแชทสด
ฉันสามารถขอลบบัญชีและข้อมูลของตัวเองได้ไหม
ได้ คุณส่งคำขอปิดบัญชีมาได้ทางช่องทางซัพพอร์ต ทีมงานจะแจ้งขั้นตอนและระยะเวลาดำเนินการ รวมถึงข้อมูลที่ต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมายก่อนดำเนินการ
ข้อกำหนดการใช้งานเปลี่ยนแปลงได้ไหม แล้วฉันจะรู้ได้อย่างไร
ข้อกำหนดสามารถปรับปรุงได้ เราแจ้งเตือนผ่านหน้าบัญชีหรือการแจ้งเตือนในระบบเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านโยบาย
นโยบายนี้บังคับใช้กับการทำธุรกรรมผ่าน Wallet และ SCB Easy ด้วยไหม
ใช่ ธุรกรรมทุกประเภทบนแพลตฟอร์มอยู่ภายใต้ข้อกำหนดของ jun882 อย่างไรก็ดี ผู้ให้บริการชำระเงินอย่าง Wallet และ SCB Easy มีนโยบายของตัวเองด้วย ขอแนะนำให้อ่านข้อกำหนดของทั้งสองฝ่าย
ถ้ามีข้อพิพาทเรื่องธุรกรรม ฉันต้องทำอย่างไร
รวบรวมรหัสธุรกรรมและรายละเอียดที่เกี่ยวข้อง แล้วติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล ทีมงานจะตรวจสอบบันทึกและแจ้งผลให้ทราบตามขั้นตอนที่กำหนด
การใช้บริการ jun882 ถูกกฎหมายในพื้นที่ที่ฉันอยู่หรือเปล่า
กฎหมายเกี่ยวกับการเล่นเกมออนไลน์แตกต่างกันตามแต่ละพื้นที่ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการเข้าใช้บริการสอดคล้องกับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ เราไม่สามารถให้คำแนะนำทางกฎหมายในนามของคุณได้